Từ nhỏ, tôi đã yêu thích việc đọc sách, một điều không phổ biến trong nhóm bạn của tôi. Trong khi họ đắm mình vào thể thao hay trò chơi điện tử, tôi lại tìm được niềm vui trong thế giới văn chương. Dù từng bị chế nhạo là “mọt sách”, tôi không bận tâm, vì tôi biết thói quen này đang thay đổi não bộ của mình theo cách mà họ không ngờ tới.

Các loại hình marketing công nghiệp

- Marketing đại chúng: khách hàng có qui mô nhỏ và số lượng đông đảo

- Marketing liên tục: đặc trưng bởi một mối quan hệ liên tục giữa các nhà cung cấp và khách hàng

- Marketing dự án: đặc trưng bởi một mối quan hệ không liên tục giữa các nhà cung cấp và khách hàng

Các loại hình marketing công nghiệp

Sự khác nhau giữa marketing công nghiệp và marketing tiêu dùng

Bảng: So sánh marketing công nghiệp và tiêu dùng

- Các cá nhân, người tiêu dùng

- Số lượng khách hàng lớn, nhưng số lượng mua nhỏ

- Khách hàng phân bố trên phạm vi địa lí rộng

- Số lượng khách hàng ít, nhưng mua với số lượng lớn hơn nhiều.

- Khách hàng tập trung hơn về địa lí.

- Mua cho tiêu dùng cá nhân hay hộ gia đình

- Mua để sản xuất ra các hàng hoá, dịch vụ khác

- Cầu thứ phát bắt nguồn từ cầu ở thị trường tiêu dùng

- Cầu ít co giãn với giá trong ngắn hạn

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua

- Ít người tham gia vào quá trình quyết định mua

- Nhiều người tham gia vào quyết định mua

Quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp

- Khách hàng thường mua qua trung gian

- Thường mua bán trực tiếp, khách hàng thường mua lặp lại, mua thường xuyên

Vai trò của các công cụ marketing

(Tài liệu tham khảo: Bài giảng Marketing công nghiệp, Nguyễn Thị Thái Hà, 2010, Đại học Kinh tế. Bài giảng Marketing B2B, TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến)

Vai trò của marketing công nghiệp trong hoạt động của các doanh nghiệp

Khối lượng tiền lưu chuyển và hàng hóa bán cho các doanh nghiệp lớn hơn so với trường hợp bán cho người tiêu dùng.

Để sản xuất và bán được một đôi giày thì những người bán da sống phải bán da sống cho những người thuộc da, rồi người thuộc da phải bán da thuộc cho người sản xuất giày, người sản xuất giày bán giày cho người bán sỉ, rồi người bán sỉ lại bán giày cho người bán lẻ, để người này cuối cùng sẽ bán cho người tiêu dùng.

Ngoài ra mỗi bên tham gia trong dây chuyền sản xuất lưu thông phân phối này còn phải mua nhiều thứ hàng hóa và dịch vụ khác nữa, vì thế mà việc mua sắm của doanh nghiệp nhiều hơn việc mua sắm của người tiêu dùng.

Một cách ngắn gọn có thể nói rằng, tất cả các doanh nghiệp muốn bán hàng hoá dịch vụ cho một doanh nghiệp hay tổ chức nào đó đều phải ứng dụng marketing công nghiệp .